公(gong)司電話(hua): 134-0867-1661
郵箱: schaierle@163.com
公司地(di)址: 四川(chuan)成都市新(xin)都區(qu)東(dong)(dong)區(qu)工業(ye)園高東(dong)(dong)路808號(hao)
四川孩(hai)爾樂游樂設(she)備(bei)有限公司是一家集研發、生產、銷售,服務為(wei)一體的游樂設(she)備(bei)企業。公司坐落(luo)于有“天府(fu)之國(guo)”之稱的成都市(shi),擁有專業的設計團隊,專業(ye)的售后團隊,數十臺大(da)型(xing)機械設備,服務于數十萬家游(you)樂場。公司積(ji)累大(da)量寶貴的實戰經驗,不(bu)斷致力(li)于新產品的研發,為孩(hai)子(zi)們提供(gong)更多的快樂。
公司一直堅持“客戶(hu)至上(shang)、以(yi)質(zhi)(zhi)為(wei)根、以(yi)誠為(wei)本”的企業理(li)念(nian),嚴格控制(zhi)生產(chan)流程(cheng),保(bao)障(zhang)產(chan)品質(zhi)(zhi)量,為(wei)客戶(hu)提(ti)供(gong)良好的服(fu)務體驗(yan)。現生產(chan)有(you)室(shi)內淘(tao)氣堡、室(shi)外組合滑梯、健(jian)身(shen)器材(cai)、蹦床公園、充氣城堡、童車(che)、搖擺機,游藝機等,提(ti)供(gong)項(xiang)目規劃,設計(ji),生產(chan),安(an)裝(zhuang),售后一站式購物體驗(yan)并且擁有(you)單獨售后團隊保(bao)障(zhang)設備正(zheng)常運行。
為此我公司對所有器材售后服務響應、維修等鄭重承諾如下:
一、售后質保時間
1、木質設備 ------ 1年
2、塑料設備 ------ 1年
3、電動設施 ------ 1年
4、軟包、繩網 ------1年
5、鋼架設備 -------1年
6、以上不包含人為
二、售后服務響應時間
1、我公司設有售后服務專線電話號碼,同時安排專人負責接聽售后服務熱線
2、響應時間為24小時,維修周期2個星期。
三、售后服務的要求及標準
需要維修的產品,客戶需提供以下資料
1) 詳細地址
2) 需要維修的圖片(近景和遠景各一張)
3) 購買的時間
4) 描述問題所在
四、標準:維修完的產品達到客戶要求。